Natuurlijk kunnen wij dit regelen. Wij kunnen een bosvilla voor een bepaalde periode even vastzetten, zonder dat je ergens aan vast zit. Dit is bijvoorbeeld handig als er nog slechts 1 villa beschikbaar is of als je nog even wilt overleggen met  vrienden/familie.

Dat kan. Als je een voorkeur hebt voor een bepaald huis, kun je dit aan ons doorgeven. Wij zullen dan proberen hier rekening mee te houden. Beloftes kunnen we helaas nooit doen, vandaar dat we ook altijd naar een 2e voorkeur vragen.

Helaas, huisdieren zijn op ons park niet toegestaan. Dit omdat wij graag rekening houden met longpatiënten en mensen met allergieën. Geen oppas? Onze medewerkers geven graag de contactgegevens van een dierenpension in de buurt.

Onze aankomst- en vertrekdagen zijn standaard op maandag en vrijdag. Soms geldt echter een uitzondering, zoals met Pasen of Kerstmis. In dat geval hebben wij aangepaste arrangementen. Wil je op een andere dag aankomen of vertrekken? Dit is beperkt mogelijk. Neem hierover contact met ons op: (074) 277 66 88.

Wij rekenen servicekosten per boshuus. Hierin zitten de boekingskosten, de toeristenbelasting, energiekosten en de schoonmaakkosten.

Wij zijn een echt familiepark en daarom toch kritisch als het gaat om groepen. Willen jullie met een groep reserveren, neem dan vooraf even telefonisch contact met ons op, dan kijken we graag samen naar de mogelijkheden.

Nee, de boeking is 24 uur onder voorbehoud. Wij nemen na de online boeking altijd nog even contact op. Daarna krijg je per e-mail of post de definitieve bevestiging.

Nadat je hebt gereserveerd, maken wij een bevestiging en sturen  deze per post of per mail toe. Het kan een aantal dagen duren voordat je deze bevestiging ontvangt. Heb je na een week nog niets gehoord? Neem dan gerust even contact met ons op om de status te checken. Bij een online boeking wordt deze doorgaans binnen 24 uur definitief gemaakt. We versturen dan een bevestiging per mail of per post. 

Na ontvangst van onze bevestiging, vragen wij om de eerste helft van de kosten binnen 14 dagen over te maken. Het kan zijn dat het verblijf pas heel ver in de toekomst ligt. In dat geval hoeft de eerste betaling pas 6 maanden voor aankomst te worden overgemaakt. Het restant van de betaling kan drie weken voor aankomst worden overgemaakt of bij aankomst contant voldoen. Handig om te weten is dat Villapark Eureka geen pinautomaat heeft. 

Als je een betaling hebt gedaan, kun je ervan uitgaan dat deze goed aan is gekomen bij ons. Je ontvangt hier geen extra bevestiging van. Mochten wij zelf constateren dat er niet betaald is? Dan nemen wij vanzelf even contact op.

Wij hebben op ons park geen pinautomaat. Moet je bij aankomst nog een deel van de kosten betalen of wil je ’s ochtends een krantje komen halen? Dan adviseren we om contant geld mee te nemen.

Er kan iets gebeuren waardoor je de vakantie plotseling moet annuleren. Het is dan handig als er een annuleringsverzekering is afgesloten. Bij de boeking kun je je verzekeren via ons eigen annuleringsfonds. Meer informatie over het fonds staat hier. Neem bij een annulering in ieder geval altijd even contact met ons op.

Inchecken kan op de dag van aankomst tussen 15:00 uur en 18:00 uur. Kom je later? Dan vragen wij van tevoren even contact met ons op te nemen. Uitchecken kan tot 10:30 uur op de dag van vertrek. Als je al wil vertrekken voordat de receptie geopend is, dan overleggen we graag even samen wat je met de sleutel doet.

Villapark Eureka is een autovrij park. Dat betekent dat wij zo weinig mogelijk auto’s op het park hebben. Natuurlijk mag je de auto even bij de villa zetten om in- en uit te laden. Daarna kun je jouw auto op een van de parkeerplaatsen zetten. Er is altijd een parkeerplaats dicht in de buurt.

Bij iedere boeking worden servicekosten berekend. Dit bedrag varieert van € 45,= tot € 75,=, afhankelijk van het type villa. Naast deze kosten worden er geen aanvullende schoonmaakkosten berekend. Dit zit al bij de huurprijs in.

Deze mogen bij vertrek in een doorzichtige plastic zak onderaan de trap worden geplaatst. 

Bedlinnen is niet standaard bij de reservering inbegrepen. Wij verhuren bedlinnen voor € 8,= per bed en voor € 5,00 extra maken wij deze ook voor je op. Ook handdoekenpakketten (€ 4,=) en een keukenpakket (€ 4,=) zijn bij ons verkrijgbaar. Zelf meenemen mag natuurlijk ook. Handig om te weten is dat al onze bosvilla’s over 1-persoonsbedden beschikken.

Wij verhuren ook handdoekenpakketten of keukenpakketten. Beide zijn € 4,=. Een handdoekenpakket bestaat uit een douchelaken en een handdoek. Het keukenpakket bestaat uit 2 theedoeken en een keukenhanddoek.

Al onze bosvilla’s zijn rookvrij. Roken is dus in geen geval toegestaan. Buiten kan eventueel wel gerookt worden. Iedere bosilla heeft een eigen terras met een zitje.

In alle bosvilla’s staat een filterkoffiezetapparaat. Om gebruik te maken van het apparaat is het dus handig om van tevoren koffiefilters mee te nemen.

Iedereen laat wel eens een glas of bord vallen. Mocht er iets stukgaan, dan vragen wij vriendelijk om dit bij de receptie te melden.

Onze medewerkers zijn 24 uur per dag telefonisch bereikbaar. Is de vaatwasser kapot, is de stroom uitgevallen of werkt het internet niet? Laat het dan even weten, zodat wij er iets aan kunnen doen.

Standaard zijn er een kinderstoel, een houten ledikantje en een traphekje aanwezig in de villa’s. Alleen de 4/5-pers. Wellness Superieur bosvilla's hebben een campingbedje in plaats van een houten ledikantje. Verder kan er een extra kinderstoel, campingbedje of box bij ons gehuurd worden.

Helaas, huisdieren zijn op ons park niet toegestaan. Dit omdat wij graag rekening houden met longpatiënten en mensen met allergieën. Geen oppas? Onze medewerkers geven graag de contactgegevens van een dierenpension in de buurt. 

Ja. Villapark Eureka beschikt over een WiFi-netwerk dat gratis toegankelijk is. Zo ben je altijd bereikbaar.

Ja, we hebben 2 laadpalen voor elektrische auto’s op ons park. Deze bevinden zich op parkeerplaats 2. Deze laadpalen hebben een vermogen van 5,5 kW per stuk.

Jazeker. Wij verhuren verschillende soorten fietsen. Van normale fietsen en elektrische fietsen tot tandems en duofietsen. Bekijk ook onze verhuur-tarieven. Vraag gerust onze medewerkers voor meer informatie.

Ja, zowel minigolf als het gebruik van de tafeltennistafels is kosteloos. Voor minigolf kun je de sticks en ballen bij de receptie ophalen. Wij vragen hiervoor een borg van € 15,=. De tafeltennisbatjes en balletjes kun je ook lenen bij de receptie, zonder borg.

Kinderen kunnen bij ons gratis ponyrijden op de trampolineweide voor het receptiegebouw. Wij organiseren dit buiten de vakanties op zaterdag en in de schoolvakanties op zaterdag en dinsdag.

Villapark Eureka heeft geen winkel. Voor boodschappen kun je terecht in Oldenzaal of Hengelo. Het dichtstbijzijnde winkelcentrum ligt op ongeveer 3 km afstand. Hier zijn onder andere een supermarkt, een bakker, een pinautomaat en een apotheek aanwezig. Liever boodschappen, ontbijt of avondeten laten bezorgen? Bezoek dan onze eetpagina.

Een groot deel van onze bosvilla’s heeft een eigen wasmachine en droger. Gasten die niet in zo’n villa verblijven, kunnen gebruik maken van onze wasruimte. Hiervoor zijn wasmunten à € 5,= bij de receptie verkrijgbaar. Met 1 wasmunt kun je gebruik maken van de wasmachine (inclusief zeep), de droger en de strijkplank.

Het afval kun je naar de afvalverzamellocatie brengen tegenover de receptie.

Nee, in de vijver op het park mag niet gevist worden. Wel kan er bij de receptie een vispas gekocht worden voor de grote visvijver(s) van het Hulsbeek. Deze vispassen zijn € 5,= voor een week.

Ja, maar wij adviseren om altijd een emmer met water naast de barbecue neer te zetten. Omdat onze bungalows midden in de natuur staan, kan bij droogte open vuur en bbq-en op houtskool/briketten verboden zijn. Alleen elektrisch barbecueën is dan toegestaan. 

• In onze zorgvilla’s hebben wij zoveel mogelijk rekening gehouden met rolstoelgebruikers. Zo zijn er geen drempels aanwezig, de deuren zijn extra breed, er staan geheel elektrisch verstelbare hoog-laagbedden en er is een extra ruime badkamer. Deze basisaanpassingen kunnen worden aangevuld met de nodige hulpmiddelen zoals een douchebrancard, douchestoel etc. Let op: er zijn standaard geen steunen bij het toilet aanwezig. Deze regel je samen met de andere hulpmiddelen.

Hulpmiddelen kunnen bij ons geleend worden. Hiervoor vragen wij € 5,= handlingskosten per hulpmiddel. Bij de online boeking kun je aangeven welke hulpmiddelen er nodig zijn, maar dit mag ook telefonisch worden doorgeven. Wij bespreken ook liever extra zorg en hulpmiddelen persoonlijk met onze gasten! We hebben de volgende hulpmiddelen:
 
-    Po-douchestoel met/zonder wielen
-    Douchestoel met/zonder wielen
-    Passieve tillift
-    Actieve tillift
-    Tillift voor kinderen
-    Sta op stoel (€35,-)
-    Topmatras
-    Toiletverhoger
-    Bedverhoger
-    Steunen toilet/badkamertoilet/douche
-    Rolstoel
-    Rollator
-    Oprijplaat

Wij hebben een samenwerkingsverband met Veertien Rond. De medewerkers zijn bekend op ons park en komen hier regelmatig om hulp te verlenen. Als je ook gebruik wilt maken van Veertien Rond's diensten, dan geven wij graag de contactgegevens door.

Bij Villapark Eureka zijn alle paden verhard, hier kun je dus ook met een rolstoel goed uit de voeten. Ook voor mensen die niet goed zelfstandig kunnen fietsen, hebben wij een adresje om een duofiets te huren om lekker samen de omgeving te verkennen. Voor toegang tot het Hulsbeek met een rolstoel, kan je bij de receptie een pasje krijgen tegen € 15,= borg. Hiermee worden de slagbomen bij Het Hulsbeek bij P3 en P4 geopend. In de omgeving zijn veel bezienswaardigheden die ook voor rolstoelgebruikers goed toegankelijk zijn. Heb je specifieke vragen, dan helpen we natuurlijk graag.

Ja, wij verhuren ook villa’s voor een langere periode. Bijvoorbeeld tijdens een verbouwing, een verhuizing of in het geval van schade. Voor de mogelijkheden vragen wij om contact op te nemen met een van onze medewerkers.

Ja, regelmatig verblijven er werknemers van bedrijven op ons park. Hiervoor gelden aangepaste tarieven. Voor meer informatie over deze tarieven en de mogelijkheden kun je contact opnemen met een van onze medewerkers.

Op ons park draait het hoofdzakelijk om rust, daarom zijn we voorzichtig met reserveringen voor groepen. Willen jullie graag met een groep op ons park verblijven? Dan vragen we altijd eerst naar de samenstelling, de leeftijden en de activiteiten van de groep. Op basis van deze informatie nemen wij een besluit.